因 Siri AI 功能延遲交付，蘋果公司以 2.5 億美元和解集體訴訟。

蘋果曾于 2024 年的全球開發(fā)者大會（WWDC24）上，宣傳 Siri 將迎來 AI 驅(qū)動的重大升級，包括應(yīng)用內(nèi)高級操作、情境感知等能力。蘋果后續(xù)在***廣告中展示這些功能，營造出“即將到來”的明確預(yù)期。

蘋果宣傳“當(dāng)時不存在、現(xiàn)在不存在、未來兩年內(nèi)也不會存在”的 AI 能力，并通過廣告“在互聯(lián)網(wǎng)、電視等渠道密集投放，讓消費者產(chǎn)生明確合理的預(yù)期”。截至發(fā)稿，這些 Siri 功能仍未上線，預(yù)計隨 iOS 27 在 2026 年 WWDC 發(fā)布。

然而數(shù)月后，蘋果被迫推遲更新，引發(fā)集體訴訟。蘋果于 2025 年 12 月同意和解，而官方日前披露了更詳細的和解條款。

根據(jù)披露的和解條款，在剔除用于支付行政費用和律師費后，本次集體訴訟面向美國用戶，每臺符合條件的設(shè)備可獲 25 美元賠償；若索賠人數(shù)低于預(yù)期，單臺設(shè)備賠償額最高可達 95 美元。

符合條件的設(shè)備包括：2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期間，在美國購買的 iPhone 16 全系、iPhone 15 Pro 及 iPhone 15 Pro Max。

索賠者需提供購買憑證、設(shè)備序列號、手機號及 Apple Account 信息。蘋果于 2026 年 5 月 5 日起，45 天內(nèi)開放索賠申請。

蘋果在聲明中強調(diào)已推出的 Apple Intelligence 功能，包括 Visual Intelligence、實時翻譯、寫作工具、Genmoji、Clean Up 等，稱這些功能“已支持多種語言，覆蓋用戶日常場景，且全程保護隱私”。對于 Siri 相關(guān)和解，蘋果僅表示“為專注創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)而解決此事”。

蘋果的法律麻煩尚未結(jié)束。韓國國民年金公團主導(dǎo)的另一起集體訴訟仍在推進中，聲稱 Siri 延遲導(dǎo)致蘋果股價下跌、造成數(shù)十億美元損失。蘋果在 2026 年 2 月的駁回申請中辯稱“股價波動是市場常態(tài)”，否認存在證券欺詐。返回搜狐，查看更多